Politique de confidentialité
OYETECH SARL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, dont l'application est contrôlée par l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI).
1. Responsable du traitement
- OYETECH SARL, Yopougon Azito, lot 1175 , Abidjan, Côte d'Ivoire
- RCCM : CI-ABJ-03-2025-B12-05166
- Représentant : Yamoussa KOUYATE, Fondateur & DG
- Contact : contact@oyetech-ci.com
- Formalités préalables auprès de l'ARTCI (référence) : [À FOURNIR]
2. Données collectées par le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :
- votre nom complet, votre adresse email et votre message (obligatoires) ;
- le nom de votre entreprise, votre téléphone, votre pays, le pôle concerné et votre budget estimé (facultatifs).
Nous ne collectons aucune donnée sensible et vous demandons de ne pas en indiquer dans votre message.
3. Finalités et base légale
- Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale : traitement fondé sur votre demande (mesures précontractuelles) et votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire.
- Assurer le suivi de la relation commerciale qui en découle : intérêt légitime d'OYETECH.
- Mesurer l'audience du site et la performance de nos campagnes : uniquement avec votre consentement, donné dans le bandeau cookies.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour une autre finalité que celles décrites ici.
4. Durée de conservation
- Demandes de contact et prospects : 3 ans à compter du dernier contact de votre part, puis suppression.
- Données de clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par les obligations légales (comptables et fiscales notamment).
- Choix relatif aux cookies : 6 mois, après quoi votre choix vous est redemandé.
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux seules équipes d'OYETECH en charge de votre demande. Elles peuvent être traitées, pour notre compte et selon nos instructions, par nos prestataires techniques :
- l'hébergeur du site (OVH SAS ) ;
- notre prestataire de messagerie électronique, pour l'envoi des notifications de demande ;
- avec votre consentement uniquement : Google (Google Tag Manager, Google Analytics) pour la mesure d'audience et la publicité ;
- Calendly, si vous choisissez de réserver un créneau de rendez-vous ;
- Google Maps, pour l'affichage de la carte sur la page contact.
6. Transferts hors de Côte d'Ivoire
Certains de ces prestataires (notamment Google, Calendly) et, le cas échéant, l'hébergeur du site traitent des données hors de Côte d'Ivoire, en particulier aux États-Unis et dans l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties contractuelles proposées par ces prestataires et réalisés dans le respect des conditions prévues par la loi n° 2013-450.
7. Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie ;
- droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d'opposition : vous opposer, pour un motif légitime, au traitement de vos données, et sans motif à leur utilisation à des fins de prospection ;
- droit de suppression : demander l'effacement de vos données.
Pour les exercer, écrivez-nous à contact@oyetech-ci.com en précisant votre demande ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'ARTCI (www.artci.ci).
8. Cookies et traceurs
Nous utilisons deux catégories de cookies et traceurs :
- Strictement nécessaires (sans consentement) : cookie de session et jeton de sécurité du formulaire (protection contre la falsification de requêtes), mémorisation de votre choix sur les cookies dans votre navigateur.
- Mesure d'audience et publicité (avec consentement) : Google Tag Manager et Google Analytics. Ces outils ne sont chargés qu'après un clic sur « Accepter » ; sans accord, aucune requête n'est envoyée à ces services. Leurs durées de conservation sont fixées par chaque prestataire dans sa propre politique.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : . Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès à l'administration restreint et authentifié, sauvegardes régulières.
10. Contact et mise à jour
Pour toute question sur cette politique : contact@oyetech-ci.com. Cette politique peut évoluer ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.